Интернет-магазин "Горшочек.ком" не высылает заказы

[Алена С]

Хочу предупредить тех, кто как и я пользовался сайтом "Горшочек.ком". Я там делала заказы раз 7-8. Большой ассортимент, хорошие цены, только часто задерживали с доставкой. К этому уже приноровилась - заказывала у них заранее.
В конце июля сделала у них заказ и оплатила его на карту Сбербанка, номер заказа 12581 на сумму 8392. Обещали выслать 3-4 августа. На данный момент ничего не получила. Несколько писем остались без ответа, на телефон, указанный на сайте не отвечают. Писала сообщение на самом сайте, во всплывающем окне, тоже тишина.
Написала им на сайте в отзывы об этой ситуации, естественно в отзывах моего сообщения нет. Последние отзывы от 31.07.15 у них. На сайте сообщений об остановке работы нет. Я, честно говоря, в шоке, что делать не знаю. Уже много лет кучу всего покупаю по интернету ни разу так не попадала. И что можно сделать с такими недобросовестными продавцами?

Прошу вас, если вы посещаете другие цветочные сайты, сделать сообщения для других любителей цветов, чтобы больше никто не "влетел"!